魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：記者朋友們，大家上午好！歡迎參加省政府新聞發布會。今天是農歷臘月二十五，新春佳節越來越近了。為了保障群眾歡度新春佳節，省有關部門做了大量工作。經省政府批準，今天我們召開新聞發布會，邀請相關負責人向大家介紹保障群眾過好春節相關情況。

出席今天新聞發布會的有：省公安廳治安管理總隊總隊長趙居倫先生，省民政廳一級巡視員趙庭樸先生，省交通運輸廳副廳長張欣先生，省商務廳二級巡視員王存先生，省文化和旅游廳副廳長錢寧女士，省衛生健康委二級巡視員姜侖先生，省市場監管局副局長、一級巡視員陳琪宏先生。我是省政府辦公廳新聞協調處魏赟。首先，請省公安廳治安管理總隊總隊長趙居倫先生介紹情況。

趙居倫（省公安廳治安管理總隊總隊長）：各位媒體朋友，大家上午好！非常感謝大家對全省公安工作的支持和關心。今年春節假期共8天時間，預計返鄉探親、外出旅游帶來的人流、物流、車流量將大幅增加，帶有節日特點的社會治安問題可能也隨之增多。全省公安機關將認真貫徹省委、省政府有關節日安保的工作要求，充分發揮職能作用，超前謀劃部署、積極主動作為，全力維護社會治安大局平安穩定。下面，我重點介紹全省公安機關全力保障群眾過好春節，在社會面治安管控和交通安全管理等方面的工作措施。

一、全力維護社會安全穩定。去年12月份以來，省公安廳部署開展“化解矛盾風險 維護社會穩定”專項行動，以矛盾糾紛排查化解和安全生產隱患整治為重點，以“冬季行動”為抓手，統籌推進打防管控各項措施，堅決確保今冬明春社會治安穩定。春節期間，全省公安機關將持續開展“見警察、見警車、見警燈”行動，最大限度把警力推向街面一線，強化定點值守、巡邏守護，及時受理處理群眾報警求助，讓群眾感受到警察就在身邊、平安觸手可及。對春節期間全省舉辦的600場千人以上大型活動、71場大型焰火燃放活動，加強檢查評估與宣傳引導，實時監測現場人員流量，及時調整優化警力部署，壓緊壓實活動主辦單位和場地管理方責任，共同做好安全管理工作。

二、切實保障春運安全暢通。春節期間，群眾出行意愿強烈，跨區域人員交通流量有望創歷史新高。據氣象部門預測，春節前后我省部分地區將出現雨雪天氣，會給節日交通出行帶來不利影響。為有效防范重大交通安全事故和嚴重交通擁堵，自1月14日春運正式啟動以來，全省公安機關始終聚焦“保安全、保暢通”工作，切實采取有效措施，全力為群眾出行創造安全有序的交通環境。節日期間，我們將緊盯節前出行和節后返程兩個高峰，加強交通指揮疏導，全面落實疏堵保暢管控措施，優化交通組織，在10座跨江大橋、易擁堵樞紐、互通節點處實施交通渠化，保障車輛有序通行。我們將全面啟動公安檢查站、高速公路服務區警務站和交通安全勸導站等執法站點，加強路面值守、巡邏管控和事故處置，嚴厲打擊嚴重交通違法行為，切實凈化交通出行環境。加強路網交通運行態勢監測，強化應急處置準備，一旦遇有嚴重擁堵、交通事故、惡劣天氣等突發情況，迅速采取控制駛入、臨時關站、分流管控等管制措施，保障交通安全。同時，通過交通廣播網、新媒體平臺和導航軟件推送等方式，提前發布假期高速公路交通出行攻略，全時段、全方位公布交通安全預警提示，引導群眾安全、有序、理性出行。

三、積極提供便捷高效服務。為保障廣大群眾辦證需要，全省各戶政窗口春節期間不少于2天正常辦公，并采取各窗口交錯開放、輪流排班、預約辦理等方式，確保假期各個縣（市、區）每天都有戶政窗口可以辦理業務。在護照辦理方面，全省公安機關在執行普通護照、往來港澳通行證件“全國通辦”政策的同時，動態調整窗口開放時間，同時申請人也可通過“移民局”小程序和“江蘇出入境”微信公眾號提前查詢所在地市的受理點、辦理點，就近選擇、錯峰辦理出入（境）證件。對因緊急事項需要出境的，開辟綠色通道，提供加急辦證服務，持續提升服務能力。我省已實現24項高頻戶籍事項“全省通辦”，年滿16周歲公民五年內居民身份證丟失補領、損壞換領實現“全程網辦”。

借此機會，給大家拜個早年，祝大家蛇年吉祥如意、闔家幸福安康！謝謝！

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：謝謝趙居倫先生。接下來，請省民政廳一級巡視員趙庭樸先生介紹情況。

趙庭樸（省民政廳一級巡視員）：各位媒體朋友，大家上午好！2025年農歷春節將至，全省民政系統全面貫徹落實省委、省政府決策部署，加強對困難群眾關心關愛，多措并舉，綜合施策，妥善解決困難群眾生活問題，確保困難群眾度過歡樂祥和的節日。

一、部署兜底保障有關工作。印發《關于做好2025年元旦春節期間困難群眾兜底保障工作的通知》，要求各地規范落實最低生活保障、特困人員救助供養等兜底保障政策，進一步健全“一門受理、協同辦理”工作機制，完善首問負責制、一次性告知等制度，規范最低生活保障準入條件，做到“應保盡?！薄鞍礃耸┍！?。部署各地廣泛開展關愛巡訪，加強對困難群眾的救助幫扶，深入了解住房安全、日常生活、防寒過冬等情況，幫助反映有關問題，推動落實相關政策，提醒做好居家安全自我防范。

二、開展春節走訪慰問活動。省級安排專項走訪慰問經費300萬元，春節前夕，由省領導帶隊分赴全省各地，實地慰問低保對象、分散供養特困人員、困難勞模和職工、困難老黨員、困難退役軍人、困難殘疾人等困難群眾，走訪養老機構和社會福利機構。各級黨委、政府負責同志以及村居干部也走進困難群眾家中，開展送溫暖活動，把黨和政府的關心關愛傳遞到千家萬戶。目前，省領導走訪慰問已經全部結束。

三、及時發放節日補助資金。省民政廳會同省財政廳下撥專項資金，對全省低保對象、特困人員、孤兒等困難群體，按照每人200元的標準，發放元旦、春節“兩節”補助金。部分地區在省定標準的基礎上，進一步提高補助標準，適度擴大補助對象范圍。據統計，全省各地將向低保對象、特困人員、孤兒、低保邊緣家庭、剛性支出困難家庭、民政特定救濟對象、困難殘疾人等97.3萬困難群眾發放“兩節”補助金約3.7億元，春節前發放到位。

四、提前下達各類保障資金。省民政廳會同省財政廳于2024年年底提前下達2025年中央和省級困難群眾救助補助資金37.06億元，統籌用于低保、特困人員救助供養、臨時救助、殘疾人兩項補貼、流浪乞討人員救助、兒童福利等支出，支持各地全力做好困難群眾救助幫扶和基本民生保障，切實兜住、兜準、兜牢民生底線。截至去年底，全省共保障城鄉低保對象64.5萬人、城鄉特困供養人員20萬人，困難殘疾人生活補貼惠及72.4萬人，重度殘疾人護理補貼惠及81.7萬人。

五、積極引導慈善力量參與救助幫扶。為改善困難群眾生活條件，不斷提升困難群眾的獲得感幸福感安全感，省民政廳聯合省慈善總會等單位，加強社會救助與慈善幫扶有效銜接，積極推進實施困難家庭兒童重大疾病慈善救助、“慈善光伏照萬家”鄉村助困、“蘇慈助醫——低保對象補充醫療救助”“情暖江蘇——慈善急難補充救助”“分散供養特困人員住院照料護理補貼”“鄰里有愛——社區慈善幫扶”“牽手夕陽——高齡獨居老年人安全守護”等項目，充分發揮社會力量在幫扶助困中的積極作用。

六、做好流浪乞討人員救助保障。部署開展“寒冬送溫暖”專項救助行動，各地民政部門和救助管理機構主動加強與公安機關、城市管理等部門的協調聯動，加大對轄區內流浪乞討人員情況摸排，勸導流浪乞討人員回家過年。對經勸導不愿回家或入站的流浪乞討人員及臨時遇困人員，根據實際情況提供必要的食品、衣物、保暖用品等物資。重點時段加大對橋梁涵洞、在建工地、廢棄廠房、城鄉接合部等重點區域排查力度。各救助管理機構做好站內照料服務保障工作，儲備充足的物資。自去年11月15日部署啟動“寒冬送溫暖”專項行動以來，全省開展街面巡查1.4萬余次，救助流浪乞討等臨時遇困人員4520人次，發放防寒保暖物資4830件（套）。

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：謝謝趙庭樸先生。下面，請省交通運輸廳副廳長張欣先生介紹情況。

張欣（省交通運輸廳副廳長）：媒體朋友們，大家上午好！2025年春運已進入第11天，全省綜合運輸春運工作總體平穩有序，沒有發生大面積旅客滯留，也沒有接報有影響的交通運輸安全生產責任事故，路網總體運行平穩。客流方面，春運10天（1月14日至23日），全省公鐵水空共發送旅客2162.8萬人次，同比增長11%，其中：公路發送旅客1081.9萬人次，同比增長14.5%；鐵路發送旅客881.6萬人次，同比增長7.5%；航空完成旅客吞吐量186.8萬人次，同比增長6%。路網通行方面，春運10天，全省高速公路出口總流量2730.53萬輛、日均流量273.05萬輛、同比上升8.53%，其中客車流量2199.91萬輛、日均219.99萬輛、同比上升7.75%；普通國省道日均斷面流量15308輛，同比增長12.54%；23日當天擁堵緩行500米以上的收費站累計有18個，環比前一天增加7個。

根據綜合研判，今年春運期間，全省公鐵水空預計發送旅客7782萬人次，旅客出行規模將再創歷史新高，自駕出行比例進一步提升，重點物資、民生物資運輸需求旺盛。為做好春運期間綜合運輸服務保障，省交通運輸廳、公安廳、應急管理廳、氣象局、郵政管理局、民航江蘇監管局、上海鐵路局南京鐵路辦事處等7家單位成立了2025年綜合運輸春運工作專班，統籌推進春運服務保障和安全生產工作。

在提升綜合運輸服務水平方面。一是加強綜合運輸保障能力。全省投入道路客運車輛2.9萬輛、城市公共汽車4.9萬輛、城市軌道列車1219列、巡游出租車5萬輛、網約出租車23萬輛，鐵路增開旅客列車211對，各機場計劃執行客運航班5.7萬架次，進一步提升客流集中地區運輸組織和農村地區運輸保障。二是加強綜合運輸服務協同。推動鐵路、公路、水路、民航與城市客運信息共享，做好夜間時段、發生滯留等情況下城市客運集疏運組織，合理安排運力，暢通干支銜接的“最先和最后一公里”。三是加強重點客流運輸保障。積極配合人社、教育等部門做好農民工返鄉返崗、學生離校返校運輸保障，按需提供上門售票、包車等服務。四是加強交通物流高效運行。嚴格執行鮮活農產品運輸“綠色通道”政策，優先保障農機農資運輸車輛快速通行，對能源等重點物資和糧油等民生物資的船舶實行優先引航、優先過閘、優先提供錨泊、靠離泊等服務。

在提升路網服務保障水平方面。一是加強運行保障。優先高速公路網和主要國省干線視頻運行監測，強化路網運行調度指揮，合理安排公路養護時間，提升收費站通行能力，確保公路大動脈運行暢通。二是加強服務區保障。做好油品、熱水、食品等物資儲備，優化停車、加油、充電等服務，確保餐飲和商品供應充足、價格穩定合理。三是加強充電保障。在繁忙服務區增設充電設施，合理布設移動充電設備，投入應用大功率快充設施；全省高速公路和普通國省道服務區（含停車區）建成充電樁2178個、充電停車位2957個，并在27個流量比較大的高速公路服務區部署移動充電車（樁）57臺套（充電槍165把）。

在提升安全應急響應水平方面。一是加強隱患排查整治。聚焦公路長大橋梁、特長隧道、高速公路出入口等重點領域和關鍵環節，集中組織開展隱患排查整治，對排查出的重大事故隱患立行立改，采取有效管控措施，及時消除事故苗頭。二是加強道路疏堵保暢。對45個易擁堵路段按照“一點一策”制定分級疏導管控方案，春節假期期間按照“一天一策”進行深化，加強重點區域路網監測調度，及時發現并且快速處置路網阻斷堵塞。三是加強極端天氣應對。積極應對春運期間可能出現的復雜多變天氣，建立春運氣象信息共享預警機制，動態發布低溫雨雪冰凍等預報預警信息，備齊備足應急設施設備和物資，及時做好除雪除冰等工作。借此機會提醒春運期間要出行的朋友，注意安全出行、文明出行。謝謝大家！

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：謝謝張欣先生。接下來，請省商務廳二級巡視員王存先生介紹情況。

王存（省商務廳二級巡視員）：各位新聞界的朋友，大家上午好！進入1月份，年味漸濃，家家戶戶采辦年貨的熱情高漲，城鄉節日消費迎來高峰。為了保障節日期間市場供應，全省各級商務主管部門按照保供應、促消費、惠民生的總體要求，針對節日市場購買集中、需求多樣的特點，全力組織貨源，豐富產品種類，更好滿足消費者多元化、個性化、定制化消費需求，切實保障老百姓的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”貨豐量足價穩，確保人民群眾度過一個歡樂祥和平安的節日。

一、早部署早準備，積極組織貨源。省商務廳指導全省商務系統強化底線思維，樹牢系統觀念，壓緊壓實責任，積極組織貨源，保障春節期間生活必需品穩定安全供給，讓城鄉居民買得舒心、吃得放心。目前，全省各地在貨源、品種、企業、渠道等方面已提前做好安排。從批發端來看，眾彩批發市場積極組織落實貨源，與南京都市圈、海南、福建等地的30余家蔬菜基地對接，加大節前備貨力度，保障春節期間貨源供給充足。蘇州南環橋市場按比去年增加10%-15%進行備貨，每天提供上市各類生鮮農產品約2.5萬噸。無錫主要農批市場蔬菜常備量2500-3000噸，豬、牛、羊肉等鮮凍葷食品儲備量約1800噸。從零售端來看，徐州重點生活必需品保供企業常態化商業儲備各類生活物資8萬噸左右，并且貨源補充渠道暢通。南京蘇食集團提前與江蘇溫氏、牧原、立華和上海農場等大型養殖企業簽訂生豬供應協議，鎖定豬源20萬頭，日屠宰量增至5000頭，做好特殊情況下日屠宰12000頭預案。全省商務部門在做好市場保供的同時，搶抓春節假期消費節點，加力擴圍實施消費品以舊換新促消費活動，更好滿足全省消費者節日需求。

二、下沉地方督查，壓實工作責任。堅持上下聯動，強化重點督查，壓緊壓實各方責任。近期，我廳派出檢查組在全省各地開展商務領域市場保供、安全生產和消費促進等部署落實情況的檢查督查。詳細了解當地商務部門組織部署及應急預案等情況，深入大型商超和農批（貿）市場，對貨源組織、商品調運、儲備落實、安全運營等進行全方位督查。對于檢查督查中發現的問題，當場向企業和地方商務部門反饋，要求立即整改落實，力促責任落實、措施落細、工作落地。

三、加強分析研判，及時發布監測信息。節日期間，為及時掌握市場動態，嚴格落實24小時專人值班制度。同時啟動生活必需品市場監測日報制度，采取定點監測、日測日報，重點監測322家企業糧、油、肉、蛋、菜市場價格及供求變化情況，了解掌握市場走勢。加強消費市場形勢分析和趨勢研判，做好信息引導，為節日市場平穩運行提供有力支撐。從批發端看，1月以來，南京眾彩批發市場每日蔬菜動態庫存達1225噸，蘇食集團進口和國產凍肉商業庫存達9500噸，天環集團豬肉凍品商業庫存達1.6萬噸。蘇州市啟動應急產品冬儲冬藏機制，每天動態儲備蔬菜3800噸，冷庫儲備350噸。常州凌家塘市場日進場量都保持在1.2萬噸以上，其中蔬菜日供應量保持在5000噸左右，果品近1200噸、水產品1200噸，糧油葷副食品等其他農產品近5000噸。南通農副產品物流有限公司每日市場蔬菜供應量平均不低于1500噸/天，保障市民生活必需。從零售端看，商超門店、社區菜店、直營直供店及生鮮電商等各類生活必需品備貨充足、供應平穩。總體看，目前我省生活必需品市場供應正常有序，貨源充足穩定。

借此機會，我代表全省商務系統感謝各位媒體朋友一年來的關心支持，給大家拜個年，祝大家新年快樂！

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：謝謝王存先生。接下來，請省文化和旅游廳副廳長錢寧女士介紹情況。

錢寧（省文化和旅游廳副廳長）：各位媒體朋友，大家上午好！今年春節是申遺成功后的第一個春節，加之放假調休至8天，人民群眾的文化娛樂、旅游休閑等需求將集中釋放。為了更好接住“流量”，我廳在春節前后集中策劃精彩紛呈的文旅活動、推出“實打實”的惠民舉措，豐富優質文旅產品和服務供給，濃厚歡樂祥和的節日氛圍，充分發揮文旅拉動經濟、促進消費的積極作用。我從兩個方面給大家作介紹：

一是精心組織“水韻江蘇?歡歡喜喜過大年”春節主題文化和旅游活動。我們聯動全省推出六大板塊共5300余項特色活動，推動春節文化創造性轉化和創新性發展，打造百姓新春文化大聯歡。

“文化迎春”板塊。春節期間，全省將有516場演出上演，涉及演唱會、音樂劇、舞劇、戲曲、實景演出等多種門類。省國畫院已于1月23日揭幕“盛世春光?賀歲大展”。無錫作為央視春晚4個分會場之一，將聯動北京主舞臺，與重慶、武漢、拉薩一起，在除夕夜為全球華人獻上一道獨具江南氣質的文化盛宴。

“春到萬家”板塊。全省各地將舉辦“春節村晚”30余場，其中全國示范展示活動3場。南京圖書館將舉辦傳統雕版印刷體驗活動，南通如東將舉辦“金蛇納福瑞?扶海迎春禧”民俗巡游活動。

“旅游迎春”板塊。全省推出“游購鄉村 消費迎春”文旅活動200余項，不僅有市集廟會，更有賞燈夜游、漢服國潮、溫泉度假、冰雪游樂等鄉村休閑度假活動。南京市組織“百村百品”年貨市集走進主城區，南通海安鳳山村舉辦新春燈會夜游，徐州賈汪督公山、連云港月牙島都推出冰雪樂園之旅等。

“文博館里過大年”板塊。春節期間，全省362家備案博物館舉辦近200項跨年展、500余項主題活動，有52家文博場館延長開放時間，從一定程度上緩解預約難問題。特別值得一提的是，頭部場館打造“重磅”精品展，南京博物院推出“觀天下——大明的世界”和“錦繡江南——中國傳統織繡工藝的巔峰創造”兩個大展，揚州中國大運河博物館推出“夢華東京——北宋開封城”和“行經千折水——絲綢之路上的麥積奇觀”兩大特展，該館的大運塔已于昨日正式對公眾開放。

“非遺賀新春”板塊。春節期間將迎來“水韻江蘇?非遺賀新春”系列宣傳展示活動368場，著力呈現熱鬧喜慶、萬眾迎新的年節場景。昨天晚上，我廳聯合文化和旅游部非遺司、蘇州市政府主辦2025年“非遺賀新春——古城過大年”全國主會場活動，邀請到全國非遺民俗、傳統技藝項目齊聚蘇州古城，打造沉浸式“姑蘇年市?全國新春非遺游園會”。各地也配套舉辦無錫梅村泰伯廟會、鹽城阜寧“打春牛賀新春鬧元宵”、南京高淳長蘆抬龍游街等活動，推動春節年俗在創新發展中融入現代生活。

“歡樂春節”板塊。我廳已組團赴英國倫敦和比利時布魯塞爾開展主題推廣和展演活動。我們還將在“水韻江蘇”境外社交媒體上策劃“歡樂春節?水韻江蘇”主題系列活動，推介秦淮燈彩、桃花塢木版年畫等春節非遺瑰寶，讓中國年味世界共享。

二是多措并舉激發節日文旅市場“熱力十足”。我廳已啟動冬季文旅消費促進活動，緊密結合春節假期和冬季時令特點、消費特點，推出形式多樣的冬季主題文旅活動、惠民措施以及特色旅游線路產品。同時，推出景區門票減免、文旅消費優惠券發放、免費交通服務等好客服務“春節大禮包”。南京推出“惠游南京”，游客可憑機票、高鐵票享受門票、住宿等優惠，鹽城發放1.1億元文商旅消費券，揚州推出1000萬元餐飲優惠券，蘇州實行75家景區門票全免或半價，無錫拿出6000萬元支持多家景區實行免票、半價，淮安發放價值4000萬元的景區優惠聯票，連云港實行國有A級景區免頭道門票。我廳還聯合金融機構發放100萬元“水韻江蘇”數字旅游卡購卡補貼，讓游客出游既實惠更舒心。

歡樂平安祥和是春節主題活動總基調。我廳要求各地切實加強人員密集場所和活動的安全管理，維護良好假日市場秩序。同時也提醒廣大游客，加強冬季旅游安全防范，謹慎參與高風險游樂項目。我們將積極回應群眾期盼和游客關切，保障假日文旅市場安全有序、繁榮發展，也希望大家多關注多報道假日文旅市場情況。借此機會，給各位媒體朋友拜個早年，祝大家新春快樂、萬事如意！

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：謝謝錢寧女士。接下來，請省衛生健康委二級巡視員姜侖先生介紹情況。

姜侖（省衛生健康委二級巡視員）：各位媒體朋友，大家好！春節將至，我謹代表省衛生健康委，祝大家身體健康、平安幸福！下面我簡要介紹衛生健康系統為保障群眾過好春節開展的相關工作。主要有三個方面：

第一是加強冬季呼吸道疾病防控。近期，我省新冠和百日咳發病人數相對較少，預計春節期間仍呈低流行狀態；流感發病人數自去年11月上旬以來逐漸增多，今年1月上旬達到高峰，從上周開始全省報告發病人數開始逐步下降，但目前仍處于較高流行水平，預計春節期間我省流感處于中等強度流行。此外冬春季節還是諾如病毒感染等食源性疾病高發期，隨著春節期間境內外人員流動增加，猴痘、瘧疾、登革熱等傳染病也存在一定的輸入風險。

如春節有出游安排，建議大家出行前提前了解目的地傳染病流行情況，合理安排行程，做好個人防護；在旅途中，如果需要乘坐公共交通工具或前往人員密集、環境相對封閉的場所，建議科學佩戴口罩，以降低感染風險；從境外返回時，如果出現發熱、咳嗽、腹瀉、皮疹等癥狀，要主動進行健康申報；到家后，還要做好自我健康監測，出現不適癥狀時及時就診，并向醫務人員告知境外旅居史。

另外，我們也會加大監測力度，確保早發現、早治療，特別是在接診流感等病例時，能夠第一時間采取相應措施。

第二是倡導健康飲食。節日期間，大家走親訪友，各種聚餐頻繁。親朋好友歡聚一堂的同時，也要注意飲食安全，堅持合理膳食、均衡營養，健健康康過大年。盡量注重食物多樣性，兼顧葷素搭配，多吃富含纖維素、維生素的新鮮蔬菜、水果，少吃高鹽、油炸食品。注意生熟食品分開存放，加工食品要做到燒透煮熟，不吃野味等高風險食品。假期與平日相比，身體鍛煉會有所減少，要盡量多吃一些清淡的食物，以減少脂肪的堆積。要注意避免過量飲酒，尤其是患有糖尿病、高血壓、高血脂等病癥的人群更應少飲酒。

春節期間，我們將繼續和省主流媒體合作，邀請權威專家，圍繞冬季呼吸道疾病防治、健康飲食、良好衛生習慣等主題，開展“健康幸福過大年”系列科普宣教，歡迎大家關注、收看。

第三是做好醫療服務保障。節日期間，我們將全力以赴保障群眾醫療需求：一是強化診療服務保障。春節期間，全省所有醫院急診科24小時開放，二級以上綜合醫院、中醫院、兒童醫院將合理安排門診，并及時向社會公布開診安排，方便群眾就醫。呼吸科、兒科、感染科、胸痛、卒中、創傷等科室和救治中心將配齊配強醫護人員，在崗在位，為患者得到及時有效救治提供保障。“健康江蘇”微信公眾號春節期間會發布省內醫療機構的門急診安排，歡迎大家關注。二是加強院前急救保障。節日期間，全省120急救電話將保持24小時暢通。各級醫療機構特別是院前急救機構、緊急醫學救援基地，包括13個設區市急救中心、331個市區急救站（點）、543個縣級急救站（點），在車輛、藥品、設備等各方面已做好準備，建立院前與院內無縫銜接的綠色通道。三是保障臨床用血服務。全省各血站已全面加強采供血應急保障和血液聯動保障，全力確保臨床用血。目前全省血液庫存處于緊平衡狀態，春節期間全省各級采供血機構都有采血點正常開放，還將利用線上、線下多種渠道，開展主動上門服務，分散、分時、分批次采血。我呼吁，也希望媒體朋友幫助我們呼吁社會各界人士能夠一如既往積極獻血，傳遞溫暖、拯救生命。感謝所有無償獻血的志愿者們！

最后祝大家過一個平安祥和、健康幸福的春節！謝謝大家！

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：謝謝姜侖先生。接下來，請省市場監管局副局長、一級巡視員陳琪宏先生介紹情況。

陳琪宏（省市場監管局副局長、一級巡視員）：各位媒體朋友，大家上午好！為維護節日市場秩序，優化節日消費環境，我們認真落實國家和省節日期間相關工作部署，將食品安全監管、特種設備安全監管、價格監管、促進放心消費等列為當前工作重中之重，用心用情扎實推進，全省節日市場秩序持續向好。主要從四個方面發力：

一、加強食品安全監管。為了讓大家買得放心、吃得安心，我們開展節日食品“你點我檢”，采取線上投票、線下問卷等形式，廣泛征集大家關心關注的食品抽檢種類，將人流密集、消費量大的旅游景區、餐飲店、農村集市、車站、高速服務區及網絡平臺等場所作為重點抽檢區域，深入排查風險隱患。1月份以來，全省已抽檢食品1.49萬批次。聚焦“一老一小”特殊群體、地方特色食品等發布消費提示，引導經營者落實好制止餐飲浪費等有關要求，制作人民群眾喜聞樂見的小視頻、動漫，通過官網、公眾號開展科普宣傳和合規指導，增強人民群眾食品安全意識和經營者責任意識。

二、加強特種設備安全監管。節日期間，游樂設施、電梯等特種設備使用量大幅攀升，安全保障任務明顯加重。我們認真履行監管職責，持續加大節前安全生產檢查力度。1月份以來，全省共檢查相關單位1927家次，下發監察指令書525份，發現并責令整改問題隱患2168項。我們壓實特種設備使用單位的主體責任，督促其采取針對性措施，強化特種設備的維護保養，防范因低溫雨雪冰凍引發事故。我們嚴格落實崗位責任，強化應急物資儲備，確保一旦發生緊急情況，能夠快速響應、科學應對，維護人民群眾的人身安全。

三、加強重點領域價格監管。我們緊盯“米袋子”“菜籃子”“肉案子”“果盤子”等民生重點領域，扎實做好糧油肉蛋菜奶等生活必需品、節令商品價格監管；緊盯線上線下景區門票、年夜飯、酒店住宿、家政服務、購物娛樂、交通物流、停車收費等民生服務領域，嚴肅查處價格違法行為。1月份以來，全省共出動價格執法人員1.49萬人次，檢查巡查各類經營主體1.32萬家，立案查處價格違法案件14件。我們組織全省廣泛開展價格政策宣傳和提醒告誡，引導經營者規范價格行為。目前，全省節日市場價格平穩有序。

四、打造放心消費市場環境。我們聚焦節日消費集中的企業、行業和區域，指導放心商店、放心餐飲和放心景區充分發揮示范引領作用。在保障線上購物七天無理由退貨的同時，全力推進線下無理由退貨。異地購物后，可以直接通過線下云平臺辦理退貨，免去往返奔波。截至目前，全省線下無理由退貨承諾企業達24.2萬家，長三角實體店異地異店退換貨聯盟企業1700多家，跨區域退貨更加便捷。我們繼續暢通節日期間消費維權通道，確保及時受理調解消費者投訴，迅速核查處置消費者舉報，切實維護我省安全、放心、便捷的節日消費環境。

新春佳節期間，全省市場監管系統將持續強監管、惠民生、促發展，多措并舉保障廣大群眾買得放心、吃得安心、放心消費，安全度假、祥和過節！借此機會，感謝大家長期以來對市場監管工作的關心支持，也向各位媒體朋友拜個早年，祝大家蛇年吉祥、工作順利！謝謝！

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：謝謝陳琪宏先生。剛剛，相關負責人分別作了新聞發布。接下來，記者朋友可以就感興趣的問題提問，提問前請說明供職于哪家媒體。

中國交通報記者：節日期間，各類游園燈會廟會、文藝演出、群眾自發組團聚集慶祝祈福等大型活動密集舉行，請問群眾參加這些活動需要注意哪些問題？

趙居倫（省公安廳治安管理總隊總隊長）：感謝這位媒體朋友的提問。據初步統計，今年春節期間全省將舉辦千人以上的大型活動600場次，其中萬人以上的53場。大型活動在給廣大群眾帶來文化享受和精神愉悅的同時，安全管理也是重中之重。前期，公安機關對所有的大型活動進行了實地踏勘，按照“一活動一方案”“一點位一方案”要求，從現場保衛、交通管理、人員疏流幾個方面制定了周密方案，同時，活動開展期間，我們將組織充足警力，加強安全防控。我也提醒大家，參加大型活動要注意以下幾個方面：一是盡量錯開人流高峰。要提前了解活動日程，合理安排出行時間，盡量避開高峰時段，錯時參與活動。參加在交通擁堵路段或繁華商區舉辦的活動時，請盡量搭乘公共交通工具?；顒蝇F場人流量達到承載上限時，為了保證人員安全，我們將采取臨時管控措施，請廣大群眾予以理解。二是自覺遵守現場秩序。活動入口要有序排隊，聽從執勤民警或現場工作人員指揮引導，自覺接受安全檢查，易燃、易爆等違禁物品請勿攜帶入場。帶老年人、兒童出行的，要注意看護，避免到人多擁擠的地方去，防止走失走散。三是注意保護自身安全。要注意觀察現場指示標識、安全提示，見到危險警示標識千萬不要靠近或觸碰。人流量較大時，要有序通行，不要搶行逆行。遇有突發情況，不要驚慌奔跑、聚集圍觀，要按照現場執勤民警或工作人員引導有序疏散。廣大群眾有緊急情況，可就近聯系現場民警，或撥打報警電話尋求幫助，公安機關將全力保護廣大群眾人身財產安全。

香港商報記者：我們注意到春節前后，文旅部門推出一系列文化和旅游活動。請問省文化和旅游廳接下來在促進文化旅游消費，助力我省經濟實現良好開局方面，將采取哪些措施？

錢寧（省文化和旅游廳副廳長）：非常感謝您提出這個問題。邁入新的一年，省文化和旅游廳將貫徹落實省委經濟工作會議部署，結合貫徹落實國辦近期印發的《關于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》，干字當頭，當好提振消費生力軍，助力全省經濟實現良好開局。

一是用好存量政策和增量政策“工具箱”。繼續落實好省直博物館高水平開放高質量發展若干政策措施，推動更多文博場館和旅游景區延長開放時間、開發文創產品、打造夜游項目。深入落實2024年推出的營業性演出、夜間文旅消費、入境旅游等存量政策，調劑安排1億元專項資金支持擴大文旅消費服務。聯合推出“蘇旅貸”專項金融產品，支持文旅重點項目建設。我們將制定出臺把文化旅游業培育成支柱產業行動計劃，啟動融合業態創新、發展空間拓展、經營主體培優等六大行動，以政策的加力來推動消費的加速。

二是彰顯文旅消費促進活動“牽引力”。圍繞“歡歡喜喜過大年”主題，聯動推出冬季文旅消費促進活動，包括“我在古鎮過大年”“我在景區過大年”“我在鄉村過大年”“我在文博場館過大年”等等。我們策劃提前開展貫穿全年的“水韻江蘇?有你會更美”文旅消費推廣季和鄉村旅游節，吸引游客全年無間斷參與，用聚客“引流”帶動消費“吸金”。

三是豐富特色優質產品“新供給”。當下，深耕細分市場，才能培育新的消費增長點，給人們帶來新鮮感、愉悅感。我們將推動完善“太湖攬勝”水上旅游線路，建好用好“自在駕游”房車露營驛站，聯合推出“水韻江蘇”旅游專列，支持連云港打造全國首個海上郵輪星級酒店——“海州灣之星”。同時鼓勵各地發展“遺產+旅游”“展覽+旅游”“演出+旅游”“音樂+旅游”“賽事+旅游”等融合新業態，打造更多文體商旅消費融合新場景，推出更多沉浸式數字化文旅新體驗，更好滿足多元化多層次消費需求。

四是形成促消費、惠民生“一盤棋”。繼續辦好已經非常有影響力的“數見蘇韻?家門口看大展”環省行活動，并組織開展“茉莉花開?家門口賞好戲”——全省優秀舞臺藝術作品和優秀群眾文藝作品巡演活動，用813場演出覆蓋全省所有縣（市、區）和鄉鎮。深化開展“水韻江蘇?家門口享非遺”活動，推動非遺進景區、進社區、進鄉村、進商圈、進歷史文化街區、進新型文化空間，通過組織開展“家門口”系列活動拓展個性化文創、高品質展覽、公益性演出等服務供給，在增強人民群眾文化獲得感的同時，帶動居民游客新消費。

江蘇廣電總臺記者：今年春運期間，交通運輸部門在“蘇心春運”服務保障工作方面有哪些舉措？

張欣（省交通運輸廳副廳長）：謝謝這位媒體朋友的提問。春運是對運輸服務品質的集中檢驗，今年我們繼續在全省道路水路行業打造“蘇心春運”服務品牌，全力保障群眾出行更安心、一路坦途更順心、出行體驗更暖心、生產生活更放心、市場環境更舒心。同時我們會同共青團、工會等部門開展“情滿旅途”活動，配合人力資源和社會保障等部門開展“春暖農民工”行動，著力提升群眾春運出行體驗。一是提供運輸場站的溫馨服務。盡最大努力做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣的兜底保障，為臨時滯留人員提供餐飲、休息、如廁、保暖、充電、藥品等服務；積極聯合共青團組織動員志愿者在汽車客運站、公交地鐵站、服務區等春運一線場所，提供信息咨詢、候車引導等服務。二是提供運輸中途的暖心服務。與導航平臺合作，針對易堵緩行路段、繁忙服務區，多渠道、多平臺、全時段發布服務信息；通過“e路暢通”和“蘇路e站”微信小程序，為新能源車車主提供充電設施位置、實時狀態等信息服務；充分發揮貨車司機之家、出租車司機驛站作用，為從業司機群體提供更加便利的服務。三是提供重點群體的保障服務。進一步加大對老幼病殘孕等重點乘客的關心關愛，提供票務協助、行李搬運等服務，鼓勵提供安檢、候車、登乘、換乘等一站式“愛心預約”服務；保留人工售票窗口和檢票通道，便利老年人、外籍人員購票乘車；依法依規落實好軍人、消防救援人員、英烈遺屬等優先優待政策。

中國經濟導報記者：臨近新春佳節，無論線上還是線下，消費的節日氛圍都越來越濃了。在今年春節消費旺季，請問省商務廳在促消費活動方面有哪些具體安排？

王存（省商務廳二級巡視員）：謝謝記者朋友的提問。春節將至，消費市場將迎來傳統旺季。全省商務系統堅持干字當頭，強化活動引領、政策支持、載體支撐和服務助力，深入拓展“蘇新消費”品牌，重點推出五大方面擴消費惠民舉措。一是抓重點活動營造濃厚消費氛圍。持續推進“蘇新消費?暖冬購物季”主題促消費系列活動，全省一季度將開展600余場消費促進活動，組織近3萬家商貿流通企業參加。南京市組織開展“四季有約?冬季消費促進活動”，對2025年購買新車的消費者最高補貼4000元。蘇州市圍繞春節促消費工作，年前推出超200場年貨節、年貨市集等，組織商貿企業打造“新春八天歡樂購”。無錫市發揮中央電視臺“春晚分會場”溢出效應，推出“十百千萬億”（即：十余項迎新春促消費旺旅游措施，百余場新春促銷活動，千余個知名品牌參與，萬余家商戶聯動參加，1億元惠民讓利紅包）惠民生暖民心舉措。鹽城市新增2億元專項消費促進資金，開展“NICE鹽城煥新季”活動，舉辦“農村趕大集”，激發下沉消費。二是抓“以舊換新”不斷加力擴圍優化政策。重點圍繞汽車、家電（包含3C）、家裝、電動自行車四大領域，繼續加大消費品以舊換新支持力度、擴大支持范圍，近期我們出臺各項實施細則，上線“蘇新消費江蘇消費品以舊換新平臺”小程序，新增家電商品品類，進一步優化資格申領和支付流程，便利消費者，也希望廣大消費者積極參與消費品以舊換新活動。三是抓載體平臺激發消費市場活力。與百度、高德等知名平臺對接，啟動城市“夜消費地圖”計劃，制定夜間消費集聚商圈（步行街）評價指標。研究制定支持首發經濟發展的指導意見，支持各地舉辦首發、首秀、首展。組織全省老字號在新春佳節期間開展百場促進國貨“潮品”新消費活動。舉辦“2025全國網上年貨節”江蘇專場活動，同步上線品牌促銷活動，助力江蘇特色產品行銷全國。四是抓服務惠民促進服務消費提質升級。啟動2025“江蘇味道”“蘇心惠民”等服務消費重點領域促消費活動。聯合省電影局、省體育局，開展“跟著電影品美食”“跟著賽事品美食”等消費聯動活動。抓住春節、元宵節等重要消費時間節點，舉辦“蘇式年味”“品鑒淮揚”“迎新春美食嘉年華”“總有美味值得奔赴”等100余場促銷活動。五是抓經營主體提升企業發展能力。對社零貢獻率高的優勝企業授牌予以激勵，培育現代商貿流通企業，推動龍頭企業提升競爭力。促進中小微商貿企業創特色、創品質、創品牌。

在此，我們誠摯希望廣大媒體繼續加大對促消費活動的宣傳力度，通過多渠道全方位報道，及時、準確將活動信息傳遞給廣大消費者，吸引更多消費者積極參與，充分釋放消費潛力。

新華日報記者：臨近春節，節日消費需求集中釋放，市場監督管理局提到的買得放心、吃得安心、放心消費，確實是老百姓非常關心的話題。能不能進一步作詳細介紹？

陳琪宏（省市場監管局副局長、一級巡視員）：感謝新華日報記者的提問。的確，春節是全年最大最熱的消費旺季，消費問題也是廣大消費者關心關注的熱點話題。剛才省商務廳就促消費做了回答，我就放心消費做個回應。

近年來，在省委、省政府的領導下，我們持續擦亮“放心消費在江蘇”名片，去年中消協開展的“全國百城消費滿意度”測評榜中，無錫、蘇州、南京3個市進入前十，我省連續3年蟬聯總排名和前十占比數“雙第一”，這個成績的取得是各方面共同努力的結果。市場監管部門重點圍繞四個方面助力放心消費：一是開展政策提醒告誡。節日期間，少數不法商家“提價降質”的沖動加大。我們及時啟動市場監管監測預警，密切關注市場動態。對景區、賓館、商超等重點區域采取提醒告誡、行政約談等方式，引導經營者加強自律、合規經營。1月份以來，全省共發放提醒函1.33萬份，簽訂承諾書3700余份，有效發揮市場監管作用，壓實經營者主體責任。二是全面加強巡查檢查。在全省開展節日市場巡查排查，依法查處制售假冒偽劣、虛假宣傳、缺斤短兩、價格欺詐等違法行為。近期，省市場監管局組織13個檢查組，采取“四不兩直”方式，對各地農貿市場、商超酒店、旅游景區、客運站等場所開展實地檢查和明察暗訪，持續壓實屬地責任。三是強化消費維權服務。同步推進線上線下無憂退貨，在保障線上購物七天無理由退貨同時，出臺線下無理由退貨指引和地方標準，搭建線下無理由退貨云平臺，實現線下高效便捷退貨。暢通投訴舉報渠道，深化12315、12345“雙號并行”，及時受理投訴舉報，主動回應民生訴求。今年1月份以來，全省共受理投訴舉報7.39萬件，依法辦結4.21萬件。四是加大查處曝光力度。結合節日期間違法問題特點和規律，采取針對性措施，依法及時查處相關違法行為，并加大曝光力度。1月份以來，全省共立案查處相關違法案件570件，罰沒款69.71萬元，曝光涉及食品安全、市場價格等多方面的4批15起典型案例，釋放強監管的強烈信號。近期還將曝光一批典型案例。

下一步，我們將圍繞促進消費、放心消費主題，持續加大市場監管力度，助力保障人民群眾歡樂祥和過節。廣大消費者若發現違法線索，請及時撥打12315投訴舉報，我們將依法核查處理；也歡迎廣大媒體朋友們參與和加強監督。謝謝！

中國江蘇網記者：春節期間人口大規模流動，如果群眾在此期間遇到急難問題，請問省民政廳，如何做好他們的生活保障？謝謝！

趙庭樸（省民政廳一級巡視員）：感謝你的提問。春節期間，群眾返鄉、探親、旅游集中，人口流動規模急劇增加，遇困風險也會相對提高。針對這種情況，全省各級民政部門將全面貫徹落實中央部署和省委、省政府有關要求，聚焦困難群眾特殊時期實際生活需要，壓實責任、細化措施，兜牢困難群眾基本生活保障底線。重點做好以下工作：

一是加大“線上+線下”的動態預警。健全主動發現機制，提升“大數據+網格化+鐵腳板”主動發現效能，拓寬風險防范預警面。春節期間，各級民政部門將加大與人社、衛健、應急、醫保等部門的信息共享，適當提高信息比對頻次，加快預警信息推送，動態掌握困難群眾基本情況。加大日常走訪摸排，對發現的突發遇困人員、春節返鄉滯留人員、短期無法就業人員、近期退出救助家庭、剛性支出較大家庭等，主動幫辦、及時服務。

二是全面暢通24小時社會救助熱線。在省民政廳官網、“江蘇民政”微信公眾號、“江蘇智慧民政”微信小程序、“蘇服辦”App等平臺，公布省、市、縣三級社會救助服務熱線，暢通遇困群眾求助通道。強化各級（服務）熱線值班值守，2月底前，通過與值班電話并線值守、呼叫轉移等方式，將熱線接聽時間由工作日提升到全天候24小時不中斷。群眾遇到基本生活方面的困難，可按照屬地化管理原則第一時間撥打服務熱線。

三是加大臨時救助力度。強化急難社會救助，對因災、因病、因禍導致基本生活出現暫時性困難的群眾及時給予臨時救助，情況緊急的實施“先行救助”，提高社會救助可及性和時效性。加大對符合條件的生活困難流動人口救助力度，由急難發生地實施臨時救助。充分發揮社會救助“一事一議”工作機制作用，妥善解決疑難個案問題。

總之，全省各級民政部門將始終堅持以人民為中心的發展思想，通過知心暖心貼心的服務，確保每一名在蘇遇困群眾舒心安心過節。謝謝！

我蘇網記者：剛才提到目前我省流感處于高發流行，和往年相比有什么不同？有哪些易感人群？如何做好防護？

姜侖（省衛生健康委二級巡視員）：謝謝這位記者朋友的提問。近期的流感高發屬于正常的季節性流行，整體流行強度低于上一個冬季流行季。隨著學校放假，流行強度還將進一步降低。與去年相比，今年流感達到峰值時間比上一個冬季流行季晚約1個月。從疾控部門的監測結果來看，流感易感人群包括65歲以上老年人、5歲以下兒童、孕婦、有慢性基礎性疾病患者以及免疫功能低下人群。乙型流感感染對象多為15歲以下兒童，甲型流感感染對象則多為老年人。

建議大家保持良好個人衛生習慣，比如勤洗手、科學佩戴口罩、保持社交距離；增強體質，保持充足睡眠、合理飲食、適當運動；室內要多通風，減少前往人群密集場所的頻次。

接種流感疫苗是預防流感的重要手段，即使錯過最佳接種期，只要是沒有感染流感病毒，仍然可以在流行季進行接種。特別建議老年人、有高血壓等慢性基礎性疾病的患者接種，以有效預防疾病感染和重癥的發生。

魏赟（省政府辦公廳新聞協調處處長）：記者朋友們，由于時間關系，今天的新聞發布會就開到這里。在這里，我和各位發布人一起，提前給各位記者朋友拜年，祝大家新春快樂、闔家幸福！謝謝各位發布人，謝謝各位記者朋友！大家再見！